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盐城周大福金店曾引发一起维权事件。顾客与金店就赠品产生争议，双方展开沟通协商。整个沟通过程约18分钟，期间金店经理进行回访，并承诺对服务进行升级。最终，顾客接受了处理结果，还成为了店铺体验官，事件得以妥善解决。

赠品起争议

盐城周大福金店出现维权情况，顾客与金店在赠品方面产生分歧，矛盾由此引发。双方各执一词，气氛略显紧张，都希望能妥善解决这一问题。

经理来沟通

关键时刻，金店经理出面与顾客沟通。经理态度诚恳，认真倾听顾客诉求，详细记录问题所在。经过一番交流，经理对争议点有了清晰认识，着手寻求解决方案。

承诺再升级

经理承诺会对服务进行升级，以提升顾客体验。这一承诺让顾客看到金店解决问题的决心，紧张的气氛有所缓和。顾客开始重新审视此次事件，思考后续处理方式。

顾客成体验官

最终，顾客接受了金店的处理结果，不仅不再追究赠品争议，还成为了店铺体验官。顾客表示，希望通过自己的体验，能让金店服务变得更好，也期待未来有更愉快的购物经历。