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佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频- 免费在线看完整现场细节- 后续发展引发网友广泛讨论
佳木斯新玛特商场内的一起消费纠纷,这两天在本地社群和短视频平台刷了屏。起因是一位想买越野跑装备的顾客,和迪桑特专柜的女销售产生了沟通矛盾,争执过程被逛街的路人拍...
佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频- 免费在线看完整现场细节- 后续发展引发网友广泛讨论
佳木斯新玛特商场内的一起消费纠纷,这两天在本地社群和短视频平台刷了屏。起因是一位想买越野跑装备的顾客,和迪桑特专柜的女销售产生了沟通矛盾,争执过程被逛街的路人拍了下来,原始素材未经剪辑就在网上传开,不少本地网友都刷到了这段视频。
试穿多款后出现分歧
这位顾客在专柜试穿了四五件越野跑装备,本来打算下单,却在跨区域调货和异地售后的规则上和导购没谈拢。双方都觉得自己的理解没错,谁也不肯让步,本来好好的购物过程,慢慢变成了争执。
客流高峰没人调解
当天正好是周末,商场里客流高峰,专柜的导购忙得脚不沾地,没人有空停下来好好跟顾客解释清楚规则。顾客觉得导购态度敷衍,导购则说自己要招呼其他客人,两边的情绪都上来了,争执的声音越来越大,引来了不少围观的路人。

路人拍下视频传播
就在这时,一位正在逛街的顾客掏出手机,把争执的全过程拍了下来。这段没有经过任何加工的实拍视频,很快就被传到了本地的微信群和短视频平台,不少佳木斯本地网友刷到后,都在讨论这场消费分歧到底是谁的问题。
事件发酵的细节
其实这场纠纷只是日常消费里的沟通误会,没有谁有明显的恶意。但因为当时商场人多,加上双方都没控制好情绪,才让小事闹大。视频传开后,不少网友都结合自己的购物经历,聊起了品牌跨区域调货和售后的常见问题,话题热度一直没降下来。