《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频》- 专柜女销售和顾客争执引关注- 完整视频片段在本地社群疯传

《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件视频》- 专柜女销售和顾客争执引关注- 完整视频片段在本地社群疯传

佳木斯新玛特商场店庆第二波活动期间，下午三点多饭点换场的客流高峰时段，一名男性顾客在迪桑特专柜选购滑雪装备时，和女导购因活动叠加规则、赠品发放标准起了争执，全程持续十几分钟，这段冲突被隔壁品牌专柜拍视频的女生记录下来，随后在本地社交平台传开。

凑单时的活动疑问

那天商场店庆第二波的活动刚启动，不少顾客趁着优惠来囤货。这位男顾客是来买滑雪装备的，凑了好几样产品准备结账。他拿着购物清单跟导购核对优惠，说自己对比过其他城市的迪桑特专柜，觉得本地的活动规则没法通用，想让导购再确认一下叠加后的最终折扣。

赠品引发的争执

导购跟他解释，赠品库存得按当日门店的实际情况来，之前说的赠品可能没法按他预想的更换。男顾客觉得自己提前做了功课，现在临时变卦没法接受，双方的声音慢慢高了起来。旁边专柜的女生本来在拍自己的柜台，刚好把这段争执录了进去。

十几分钟的僵持

整个冲突从核对活动到争论赠品，前后拖了十几分钟。商场里本来就是饭点换场的高峰，路过的顾客都往这边看了两眼。导购后来喊来了专柜主管，男顾客也没打算立刻让步，双方就活动细则和赠品方案继续掰扯，直到视频被传到本地群里，这事才在小范围内传开。

本地传播的热度

这段十几秒的短视频没几天就在佳木斯本地的朋友圈、本地论坛刷到了。有人说顾客太较真，也有人觉得导购没提前讲清规则。不过这事没掀起太大波澜，大多是本地网友凑个热闹，讨论完也就过去了，没再往更大的范围扩散。