《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件》- 佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件引关注- 事件现场视频完整流出越看越揪心

《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件》- 佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件引关注- 事件现场视频完整流出越看越揪心

一段同城短视频在佳木斯本地社交平台悄然流传，内容是当地新玛特商场迪桑特专柜内的争执画面。视频中，一名女导购和顾客各执一词，周围还有其他顾客驻足观望，这段未经剪辑的原始素材由一名前来探店拍素材的顾客拍摄记录，最终引发了本地不少网友的讨论。

会员内购会的咨询分歧

冬季会员内购会期间，一名顾客来到迪桑特专柜咨询商品购买规则，重点询问了积分抵现、线上优惠券使用等细节。顾客提出的疑问涉及线上券与内购折扣能否同享、预售款锁货后能否改色，以及满赠赠品在退货时是否需要收回等问题，这些都是日常购物中常见的权益细节。

无人解释的争执升级

当时专柜正配合商场进行直播布场，当班导购一人兼顾接待和筹备工作，没有其他同事及时补位回应顾客的咨询。顾客等待许久未得到明确答复，情绪逐渐激动，双方的对话音量升高，争执场面逐渐失控，原本常规的商品咨询演变成了公开的口角争执。

探店视频的同城传播

前来拍摄探店素材的顾客将争执全程记录下来，未经处理的视频被发布到本地社交平台。视频没有额外的解说或剪辑，仅保留了现场的原声画面，很快在佳木斯本地的社交圈层内传播开来，不少网友针对事件细节展开讨论，让迪桑特专柜的这次纠纷成为了当地近期的一则民生话题。

事件的后续影响

这段视频的传播让更多本地消费者注意到了专柜的服务细节问题，也让迪桑特品牌在当地的线下服务受到了一定关注。商场和专柜后续针对此次事件的处理细节未对外公开，但此次争执也暴露了大型商场专柜在活动期间人员调配、顾客咨询响应机制上的疏漏。